利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、MASACK（以下「当サービス」）が提供するAIコンサルティング・業務支援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（事業者情報）

屋号：MASACK
所在地：日本国内
お問い合わせ先：本サイトのお問い合わせフォームをご利用ください

第2条（サービスの内容）

当サービスは、以下のサービスを提供します。

• 生成AI導入支援・活用コンサルティング
• 業務プロセスの自動化設計および実装支援
• AIエージェントの構築・運用支援
• AI活用に関する戦略立案・研修・伴走支援
• その他、上記に附帯するサービス

具体的なサービス内容・範囲・料金は、個別の契約・見積書にて定めます。

第3条（お申し込みと契約の成立）

本サイトのお問い合わせフォームからのご相談申し込みは、契約の申込みではなく、当サービスとの協議開始の申し込みです。個別サービスの契約は、当事者間で別途合意した書面・電子メール等をもって成立します。

第4条（料金・支払い）

サービス利用料金および支払い条件は、個別の見積書・業務委託契約書等に定めます。別途定めのない限り、以下を原則とします。

• 料金は税込金額にて表示・請求します
• 請求書発行後、指定の期日までに銀行振込にてお支払いください
• 振込手数料はご依頼者様のご負担となります

第5条（キャンセル・解約）

契約のキャンセルおよび解約については、個別契約書の定めに従います。個別契約に定めがない場合は、以下を適用します。

• 作業着手前のキャンセル：キャンセル料なし
• 作業着手後のキャンセル：着手済み作業分の料金をご請求する場合があります

第6条（知的財産権）

当サービスが本サービス遂行のために独自に開発したツール・ノウハウ・テンプレート等の知的財産権は、特段の合意がない限り当サービスに帰属します。お客様に納品した成果物の著作権は、料金の完済をもってお客様に移転します。ただし、当サービスが既に保有する汎用的な部品・ライブラリ等は除きます。

第7条（秘密保持）

当サービスは、業務遂行上知り得たお客様の業務情報・技術情報・個人情報等を、正当な理由なく第三者に開示・漏洩しません。この義務は契約終了後も存続します。

第8条（免責事項）

当サービスは、以下の事項について責任を負いません。

• 本サービスの利用により生じたお客様または第三者の損害（当サービスの故意または重過失による場合を除く）
• AI技術・外部APIの仕様変更・サービス停止等による影響
• お客様が提供した情報の不正確さに起因する結果
• 天災・感染症・法令改正その他不可抗力による履行遅延・不能

当サービスの損害賠償責任は、帰責事由の有無にかかわらず、当該サービスの受領済み料金を上限とします。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当サービスまたは第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
• 当サービスの許可なく本サービスの内容を第三者に転売・再配布する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

第10条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更する場合があります。変更後の規約は本サイトに掲載した時点で有効となります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、当サービスの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。